Right of withdrawal
What applies to orders in the online shop
This notice is available in German only. It is a legal text — a translation would be a second version that nobody could be held to. In short: freshly prepared food is exempt from the right of withdrawal (§ 312g para. 2 no. 1 of the German Civil Code), so an order is binding once placed.
Wenn du bei uns online bestellst, schließt du einen Fernabsatzvertrag mit der Ninja Food GmbH. Bei solchen Verträgen haben Verbraucher in der Regel ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Für frisch zubereitete Speisen gilt das nicht, und das wollen wir hier erklären, bevor du bestellst.
Kein Widerrufsrecht für Speisen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB). Sushi, warme Gerichte, Salate und Desserts bereiten wir für dich zu, sobald deine Bestellung eingeht, und sie sind für den sofortigen Verzehr bestimmt.
Deine Bestellung ist deshalb mit dem Klick auf „Kostenpflichtig bestellen" verbindlich. Ein Widerruf ist nicht möglich.
Wenn du dich vertan hast
Ruf so schnell wie möglich in dem Restaurant an, das deine Bestellung macht. Solange die Küche noch nicht angefangen hat, finden wir meistens eine Lösung.
- Lindenthal-Sülz: 0221 4745444
- Ehrenfeld: 0221 4745441
- Südstadt: 0221 4745440
Wenn etwas nicht stimmt
Kein Widerrufsrecht heißt nicht, dass du mit einem Fehler leben musst. Fehlt etwas, ist etwas falsch oder kommt die Bestellung nicht so an, wie du sie erwarten darfst, melde dich im Restaurant oder unter koeln@sushininja.de. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Vertragspartner
Ninja Food GmbH, Lindenthalgürtel 2, 50935 Köln. Die weiteren Angaben stehen im Impressum.
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